Oda al selfie, por ernesto alegre

Claro que ver selfies a diestra y siniestra -sobretodo cuando se sospecha que esa cara autoretratada pertenece a una persona estúpida, o a alguien que de hecho nos desagrada- no se parece en nada a ver fotografías con mensajes anidados, propuestas de tipos que están buscando algo para sí y para los demás, o cualquier otra cosa que juzguemos de valor inmediato, de valor volcado en la propia pieza. Pero es un poco lo mismo que nos puede suceder cuando vemos un solo píxel de una gran imagen, un fotograma de una película, una frase de una novela o un instante en la vida de cualquiera: ponernos a juzgar la parte por el todo, es equivocar la escala.

autoridad, reputación, popularidad e influencia, por ernesto alegre

Con el objeto de desambiguar estos cuatro conceptos, que a menudo se confunden generando malas decisiones estratégicas, muy sintéticamente los definiremos, señalaremos sus características y por último nos centraremos en sus posibles vínculos. Las cuatro son condiciones que pueden poseer las identidades de cualquier tipo (personales, de marca, de grupo, de lugar, etc.), en cualquier ámbito (social no mediado, socialmediático). También cabe aclarar que estas cuatro condiciones, podrán ser más o menos transversales o múltiples, pero nunca serán universales.

#unbrellarevolution, por ernesto alegre

Ayer, primero de Octubre, se celebró el Día Nacional de la República Popular China, en conmemoración de su fundación, el primer día de Octubre de 1949.

Un día antes, circuló la noticia del bloqueo de Instagram en ese país, bloqueo que se sumaba a los cortes de acceso previos a plataformas como Facebook y Twitter.

En China esto no es algo extraordinario, ya que, se trate de bloqueos permanentes por una buena cantidad de tiempo, o bloqueos hasta tópicos de unos pocos días, son muchas las plataformas y servicios que ven interrumpido se acceso desde allí.

socialogue y conflicto, por ernesto alegre

Previa a la aparición de la idea funcional del conflicto, el pensamiento dominante era que la “armonía consonante” en una sociedad, la plena cooperación entre sus componentes, representaba la mejor posibilidad de desarrollo.

En este marco, todas las utopías excluían de plano al conflicto, el cual era visto como una patología, sin valores positivos asociados y relacionado con la violencia y la destrucción.

A partir de la aparición de la teoría del conflicto a mediados de la década de 1950, éste comenzó a ser visto no como algo que ponía en jaque al desarrollo, sino como un elemento esencial del mismo. El conflicto, omnipresente a lo largo de la historia social, empezaba a mostrar su funcionalidad positiva, su rol determinante en la dinámica de la sociedad.

identidad e interrelación, por ernesto alegre

A la hora de diseñar una plataforma que permita la creación de un perfil identitario de usuario, y la forma en que esa identidad se vinculará a otras, es sencillo caer en el error de conceptuar que se está ante dos esferas diferentes.

Uno puede pensar que tiene entre entre manos el desarrollo de dos elementos distintos, siempre relacionados íntimamente, pero distintos: la esfera identitaria y la esfera relacional.

CLUSTERdam, por ernesto alegre

Bien, a partir del viernes pasado el último vestigio del Social Media Club Madrid, ha pasado a llamarse CLUSTERdam; algo así como “el lugar del cluster“.

El Club ha cumplido su función -desde hace mucho fósil-, y es por eso que he decidido discontinuarlo hace ya bastante.

los influenciadores, por ernesto alegre

Qué son (porque “quiénes son”, es más difícil de responder).

Este no es un tema nuevo, de hecho es ya bastante viejo, pero a pesar de serlo se siguen multiplicando y distribuyendo muchas falsedades y errores en torno de este asunto.

Por definición, un influenciador -tal como se le llama a alguien influyente en entornos sociales- es alguien capaz de, haciendo o diciendo él mismo algo, produce una reacción que vaya en ese mismo sentido en otras personas; los “influenciables”.

la ingeniería relacional, por ernesto alegre

Qué es.

Algunas entregas atrás, hablábamos de la arquitectura relacional.

Señalábamos que el diseño de entornos sociales muy complejos (una red horizontal, por ejemplo), demandaban un perfil a la altura de esas exigencias.

La complejidad de estos entornos debe comprenderse alrededor de los ejes de diversidad -los usuarios que habitan los entornos sociales, aún siendo estos últimos muy específicos o de nicho, son diversos-, de simultaneidad -casi todo sucede al mismo tiempo- y de mutabilidad de todos los parámetros -cualquier cosa que señalemos en un entorno social, como contenido, identidad, formas de vinculación o cualquier otro, seguramente vienen de ser de otra forma y van hacia una nueva configuración-.

la fatiga social, por ernesto alegre

Qué es.

Hay algo que hace que una plataforma social comience a usarse cada vez menos. Hay algo que provoca que todo un tipo o clase de medio social, empiece a perder usuarios, hasta quedar casi o directamente sin uso. Cuando el flujo de actividad va paulatinamente de mayor a menor, cuando son más los usuarios que abandonan una plataforma que aquellos que comienzan a utilizarla, es muy probable que estemos en presencia de la muy temida -o no, la verdad- fatiga social.

el contenido, por ernesto alegre

Qué es.

Está clarísimo que a todos los que trabajamos en la comunicación, así, concebida de la forma más amplia posible, nos atrae -y necesitamos, se nos demanda- crear cosas nuevas.

Algunas veces esto se logra (menos de las que se anuncia, lamentablemente), y otras veces sólo generamos un nuevo nombre, rutilante en oportunidades, enigmático habitualmente, pero la cosa nombrada sigue siendo la misma o casi.

ludificación, por Ernesto Alegre

Qué es.

La ludificación, es la táctica de aplicar dinámicas lúdicas o de juego a procesos de uso de productos y servicios.

Listo, ya lo encerré todo en una sola frase, ahora permítanme que lo explique mejor.

snowclones y otras máquinas semánticas, por Ernesto Alegre

Qué son

Siempre me sentí atraído por los snowclones -esas pequeñas cadenas semánticas fácilmente modificables-, los phrasal templates -casi lo mismo que los anteriores, pero no necesariamente dependientes de clichés sociales-, y los anti-proverbs o perverbs -refranes y dichos populares subvertidos con fines habitualmente humorísticos-. Ante todo son piezas del lenguaje muy “jugables” por cualquiera; son la democratización del juego poético, de la actividad lúdica en torno de la función poética del lenguaje, aquella que se enfoca en el lenguaje mismo.

el flujo vinculatorio, por ernesto alegre

Qué es.

El flujo vinculatorio es todo aquello que circula entre usuarios vinculados en plataformas sociales, fuera del contenido que distribuyen.

Cuando me relaciono con otro usuario en una red social, por ejemplo, y mi vínculo con él es eminentemente débil, es decir que no tengo intimidad compartida, que sólo me interesa por el contenido que distribuye (porque me resulta novedoso, interesante), prácticamente no hay flujo vinculatorio entre ambos.

Por el contrario, cuando el otro me interesa por quién es, más allá o además de lo que dialogue y de los contenidos que ponga en circulación, el flujo vinculatorio se hace presente.

la fatiga social - ernesto alegre

Qué es. Habitualmente tratamos en Fractalogue tendencias, dinámicas o procesos que se van abriendo camino progresivamente en el mundo de la comunicación digital. Y también es habitual que señalemos sólo elementos que representan nuevos campos de acción, nuevas oportunidades positivas de desarrollo. En este edición, si bien trataremos una dinámica de tendencia creciente y que su conocimiento implica la identificación de oportunidades, su efecto directo, es más bien negativo: me refiero a la endogamia de contenido en entornos mediáticos sociales.

la arquitectura relacional - ernesto alegre

Qué es. Hace muchos años ya en el ámbito de los medios sociales -muchos en serio, algo de nueve o diez, lo que equivale a decir casi veinte en el entorno digital-, no se hablaba siquiera de perfiles profesionales en relación a los social media. Quienes más sabían del tema eran los heavy users; aquellos usuarios que se metían en todo, que se registraban en cuanta plataforma aparecía, que creaban un perfil detrás de otro, probando las dinámicas sociales que se iban desarrollando y conociendo.

post-digital media

 

Qué es.

La esfera post-digital está conforma por una serie de dinámicas que recuperan la instancia física, sin abandonar la capacidad extensora, potenciadora de los medios digitales (y particularmente de los medios sociales). OK, por favor: de nuevo que no entendí nada.

Transmedia: para crear un universo en lugar de sólo una historia

Qué es.

Podemos definir transmedia story-telling como una estrategia narrativa que transversaliza varios medios; esto es, una forma de contar algo que reparte la totalidad del contenido, en canales de naturaleza diferente.

Entonces al escuchar esto, llega alguien y dice: “bah, un palabro rebuscado para rebautizar el plan de medios de toda la vida”, y alguien próximo, envalentonado -y notoriamente contrariado- añade: “otro más de esos términos que pronuncian estos gurús para seguir diciendo nada”.

Publiqué esto hace casi 1 año, pero cada día que entro en contacto con el buzz que genera la temática de los social media, vuelvo a recordarlo. Realmente no puedo creer que exista tal cantidad de gente propalando tal cantidad de falsedades, de piezas infantiles, mágicas, exclusivamente declarativas, autoproclamándose expertos y gurús y un larguísimo y desagradable etcétera. Como quien enfrenta a la grasa armado con detergente, vuelvo a publicar esto… 

Órganos, sistemas y organismos.

El desarrollo de casi cualquier pieza de soft -a no ser que se trate de algo muy muy simple-, es una tarea múltiple y compleja, pero si eso que tenemos entre manos es una pieza de soft social, bueno, ahí la complejidad se multiplica unas cuantas veces. Actualmente y desde hace ya unos meses, me encuentro desarrollando una nueva plataforma social, y son muchas las cosas que estoy pudiendo ratificar y comprobar en el proceso.

Imaginemos un animal de estructura líquida o tal vez gaseosa, plástico en extremo.

Imaginemos que tiene una capacidad conectora extraordinaria de sus partes: inmediata, refuncional, sumamente creativa.

Imaginemos que esta capacidad le permite reconectar, rediseñar su sistema nervioso, no sólo reaccionando ante el entorno a nivel comportamental, sino a nivel sistémico.

Debo comenzar este artículo pidiendo disculpas: me propongo tratar la importancia del acto de la curación, intentando aclarar que curar no sólo es sanar, y desde el mismo título genero confusión.

Ocurre que en términos de contenido, no es preciso padecer la enfermedad llamada ADHD (Síndrome de atención dispersa, hiperactividad e impulsividad -Attention Deficit Hyperactivity Disorder, según el nombre inglés que dio lugar a la sigla-) para sentirse totalmente abrumado y superado por la cantidad y variedad de la oferta de cosas que llaman nuestra atención, que demandan algo de nuestra parte.

Un elemento fundamental en el diálogo con el otro (lo pensemos desde una óptica general o en particular entre individuos y marcas) es el nivel de demanda.

Básicamente cuando iniciamos un “comercio dialógico” estamos dando algo y pidiendo también algo a cambio; esto es lo que define la reciprocidad y la dinámica del diálogo.

Muchas veces el nivel de demanda hacia el otro, es un factor despreciado, pasado por alto, y origen a menudo de las respuestas no deseadas, sean estas entendidas como “respuestas negativas”, “respuestas no-pertinentes” o “carencia/bajo volumen de respuesta”.

Para poner en evidencia qué tan importante es cuán demandantes somos hacia el otro, basta con decir que el nivel de demanda es uno de los componentes centrales de la dinámica del diálogo.

Real Time Search y las búsquedas tradicionales de Google no se diferencian, como pareciera a partir de sus denominaciones, sólo -ni fundamentalmente- por el factor temporal de la búsqueda, por el “cuándo”, sino por varias otras cosas.

Cuando buscamos validos de herramientas como Google, Yahoo! o MSN, lo que estamos queriendo encontrar es esencialmente contenido. Lo que estos buscadores hacen es localizar dónde se encuentra dicho contenido; lo que buscan es el “qué”.

A diferencia de esto, cuando realizamos una búsqueda en tiempo real a través del buscador de Twitter o de cualquier herramienta que se valga de su API, lo que estamos pretendiendo encontrar son piezas de diálogo. Este tipo de buscadores, lejos de localizar un objeto, lo que hacen es captar elementos dentro del gran flujo de diálogo social; lo sólo buscan el “qué”, sino también a “quién” dice eso que nos interesa.

Todos aquellos que nos interesamos por los social media, como sucede con cualquier persona interesada en cualquier tema o disciplina, invertimos cierta cantidad de tiempo en mantenernos informados de aquello que representa nuestro interés.

Esta búsqueda de información, hace que a la corta o a la larga identifiquemos fuentes que nos resultan interesantes y válidas en algún aspecto.

A veces llegamos a esas fuentes de forma directa, como resultado de alguna búsqueda específica, pero otras tantas como recomendación activa o pasiva de personas que conforman nuestro entorno social online.

Con recomendación activa, me refiero a cuando alguien resalta algún artículo que haya leído o pase directamente a recomendarlo a su grupo de contactos sociales. Esto sucede por ejemplo cuando un amigo ha gustado de una página en Facebook y señalado como recomendable alguno de sus artículos -vía un comentario o compartiéndolo en su muro-.

Escribimos cómo estamos, qué pensamos, qué estamos pensando ahora, qué vimos, qué escuchamos, qué nos pasó.

Muchos creen -y dicen desde sus status en Facebook o desde Twitter- que quienes CUENTAN todo el tiempo las cosas que les pasan, piensan o ven, son idiotas. O exhibicionistas, o egocéntricos.

No visualizan el hecho de que el streaming de presencia, se ha convertido en parte de nuestra posición social.

Pocas veces vi un reposicionamiento y refuncionalización culturales como la que experimentó LEGO, el que naciera en Dinamarca como un juguete de ladrillos para construir.

Parte de este camino hacia la “universalización” comienza en la propia visión del fundador de la compañía y sus descendientes: LEGO comprendió rápidamente que los chicos que jugaban con sus bloques crecían, y junto con ellos sus necesidades lúdicas, de manera que fue sacando al mercado productos cuya clave fue -en varios sentidos, a varios niveles- la adaptabilidad.

Hace mucho, mucho tiempo (no podría precisar en cuál de los 7 días de la creación, pero fue sin dudas antes de Adán y Eva) se celebró el matrimonio entre tiempo y espacio.

Ambos tuvieron, como puede comprobarse, una numerosa progenie de siameses a lo largo de los siglos y por todo lo ancho del mundo, de manera que hemos ido conociendo entidades como “aquí y ahora”, “allí después”, “ahí antes” y muchas más.

Pero como sucede con una numerosa cantidad de matrimonios, este también llegó a su fin, dando como último descendiente -inmediatamente antes del divorcio y tal vez como causa del mismo- a un “ahora” sin siamés, a un “ahora” sin “aquí”, “allí” ni “ahí”; sólo “ahora”.

Ayer (jueves 25) a última hora estaba depurando un poco la cuenta de Twitter del Socialmediamad -con vistas al primer twitterminary- y me enteré de la muerte de Michael Jackson.

Honestamente no es que me haya conmocionado demasiado la noticia, pero al buscar información en medios locales españoles y argentinos (siempre online), noté que el suceso aún no había sido registrado.

Instantánemente reflexioné que lo mismo me había pasado con las elecciones en Irán, “el affaire” del gobernador de Carolina del Sur y el accidente aéreo de Air France; primero me enteré en Twitter.

Estas cuatro licencias están pensadas para ser utilizadas exclusivamente con contenido social.

Al no haber ninguna especificación en torno de este tipo de contenido, y que le posibilite al autor decidir cómo puede ser utilizado el mismo, aquí una propuesta…

No, no tiene nada que ver con Stephen Hawking, aunque aparentemente genera en el cliente poco involucrado en los medios sociales un efecto positivo de sorpresa como cuando escuchamos que se puede viajar en el tiempo o cosas así.

Personalmente amo esta teoría porque explica de una forma extremadamente sencilla dos cosas: porqué los medios sociales en general y las redes sociales en particular fueron generados básicamente por gente muy joven y porqué quienes los habitan reaccionan como reaccionan ante la publicidad.

Esta es la historia…

15 insights creativos sobre la cara BatHabit, unheralded insights
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